Gerard en Odion

Odion is er voor de cliënten


Wat te doen bij een klacht van een cliënt?

Een klacht probeert Odion in de directe kring van de cliënt op te lossen. De persoonlijk begeleider is het eerste aanspreekpunt. Wanneer dit niet lukt, kijkt de teamleider mee. Als de cliënt extra ondersteuning wil, kan de vertrouwenspersoon ingeschakeld worden. De meeste klachten zijn hiermee opgelost.

Nieuw cliëntendossier

Op de website van het Kennisplein Gehandicaptensector staat een artikel over het nieuwe elektronische cliëntendossier (ECD) van Odion. Het Kennisplein maakt zich hard om kennis en ervaring uit de gehandicaptensector uit te wisselen. In het artikel delen Odion medewerkers Gerdien Rebel en Jolene van Duin hun ervaringen.

Welkom Heliomare!

De vlag gaat uit! Vanaf nu horen de woonlocatie Noorderhoofdstraat en de dagactiviteitencentra KrommeNoord en PurmerGeul van Heliomare bij Odion. Wij wensen de 45 nieuwe medewerkers en de 211 nieuwe cliënten van harte welkom! Natuurlijk ook een warm welkom aan de familie, verwanten en vrijwilligers.

 

Nieuwe locatie De Visafslag

Kom eens langs in dit monumentale pand

Hier vindt u ons